Általános Szerződési Feltételek

Az ÁSZF 2024. január 01. napjától hatályos és visszavonásig érvényben marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 15 (tizenöt) nappal a weboldalakon közzéteszi. Megrendelő a weboldal használatával elfogadja, hogy rá nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

Az ÁSZF rendelkezései hatályosak minden, a Megrendelő által megnevezett és felhatalmazott harmadik fél számára, aki a Megrendelő és Szolgáltató között létrejött megállapodás szerint lép fel.

Az ÁSZF-ben foglalt bármely rendelkezéstől Megrendelő és Szolgáltató csak közös megegyezéssel, írásban térhet el egyedi szerződésben.

Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja, melyek közül a Megrendelő által megrendelt szolgáltatás azaz a Szerződés konkrét tárgya a Megrendelőlap-on kerül megjelölésre:

• Domain szolgáltatások: regisztráció, átregisztráció, domain fenntartás
• Webtárhely szolgáltatás
• Virtuális szerver szolgáltatás, virtuális adatközpont szolgáltatás
• Adatközponti szolgáltatások, szerver bérlés, szerver elhelyezés
• Eseti rendszergazdai szolgáltatás
• Rendszerüzemeltetés, rendszerfelügyelet
• Szoftver fejlesztés

A szolgáltatások a Megrendelőnek a weboldalon feltüntetett árak szerint kerülnek – adott szolgáltatás függvényében havonta, negyedévente, félévente, évente - kiszámlázásra. A Szolgáltató az előre meghatározott és közzétett feltételek alapján eldöntheti, hogy a feltételeket teljesítő Megrendelőnek a Szolgáltatás részét vagy az összes szolgáltatást bizonyos ideig kedvezményes áron vagy díjmentesen nyújtja.

A Megrendelő a Szolgáltatás teljes díját átutalással, (illetve azok aktuális elérhetőségének függvényében) bankkártyás fizetéssel vagy Paypal fizetési módok használatával köteles teljesíteni a Szolgáltató irányába, mégpedig a díjbekérőn szereplő fizetési határidőn belül, ha a szerződő felek eltérően nem állapodtak meg. A költség elszámolásra alkalmas számla a fizetendő összeg Szolgáltató bankszámlájára történő jóváírás napján kerül kiállításra és minősül teljesítettnek, ellenkező esetben a Megrendelő késedelembe esik.

A kifizetés akkor minősül rendezettnek, amikor az a Szolgáltatónál a számla szerinti pénznemben teljes összegben jóváírásra kerül. Szolgáltató ezzel egy időben az Megrendelő részére a díjbekérőt felváltó hiteles számlát állít ki.

Megrendelő akkor is köteles az esedékes rendszeres díjat határidőben megfizetni, ha e határidőig a vonatkozó díjbekérőt nem kapta meg; köteles azonban ilyenkor haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót.

Megrendelő késedelmes fizetés esetén késedelmi kamat fizetésére köteles, melynek mértéke a mindenkori jegybanki alapkamat 5%-kal növelt összege. Szolgáltató nem tartozik felelősséggel, ha a Megrendelő általi fizetés a fizetésben közreműködő szolgáltató (PayPal, fizetési gateway) hibájából nem kerül jóváírásra vagy adminisztrálásra Szolgáltatónál.

Ha a Megrendelő a Szerződés alapján Szolgáltatónak fizetendő díjakkal a Szolgáltató e-mailben vagy írásban megküldött fizetési felszólítása ellenére 7 napot meghaladó késedelembe esik, úgy Szolgáltató az első fizetési felszólítást követő 7. naptól kezdve jogosult a Szolgáltatást felfüggeszteni vagy korlátozni, a 30. napon pedig a fizetetlen szolgáltatást jogosult törölni. A díjak fizetésére Megrendelő a felfüggesztés vagy korlátozás időtartama alatt is teljes körűen köteles.

A Megrendelő jogosult az ár arányos részének visszatérítésére a szolgáltatásnyújtás Szolgáltató hibájára visszavezethető szüneteltetési idejére vonatkozóan. A Megrendelő az ár arányos részének visszatérítését a Szolgáltatótól legkésőbb a szolgáltatás szüneteltetésétől számított 1 hónapon belül kérheti. Abban az esetben, ha a Szolgáltatás szüneteltetésére akár csak részben is a Megrendelő hibájából vagy gondatlanságából került sor, a Megrendelő az ár arányos részének visszatérítésére a mulasztása mértékétől függően jogosult. Amennyiben a szolgáltatás szüneteltetését teljes mértékben a Megrendelő okozta, a Megrendelő nem jogosult visszatérítésre.

Az ár visszatérítendő része a szolgáltatás napidíjának és a szolgáltatás kiesésben érintett napok szorzatának eredménye akkor és csak akkor ha a Szolgáltató által az adott szolgáltatásra vállalt egész éves szolgáltatás kiesési időt a szolgáltatás kiesés mértéke meghaladta. A Szolgáltató az ár arányos részének visszatérítése helyett meghosszabbíthatja a Szolgáltatás előfizetett időszakát a Megrendelő számára, mégpedig 1 nappal a szolgáltatás Szolgáltató vagy alvállalkozói által okozott minden, 15 percet meghaladó szüneteltetése után.

A Szolgáltató jogosult megváltoztatni a szolgáltatások árának összegét és az árképzési szabályokat. A Szolgáltató 15 nappal korábban köteles értesíteni azon Megrendelőt, mely az áremelésben érintett.

Megrendelő a szolgáltatást kizárólag jogszerű célra és módon veheti igénybe. Megrendelő felelősséggel tartozik az általa a Szolgáltatónak vagy harmadik személyeknek okozott károkért és egyéb esetleges jogsértésekért.

Megrendelő felelős az általa használt szerverek és programok biztonságáért. Minden elvárhatót megtesz az általa használt operációs rendszerek és telepített programok biztonsági frissítéséért, a programok feltörésének megakadályozására.

Megrendelő felelős az általa létrehozott felhasználói fiókoknak biztonságos jelszavakat megadni és a jelszavakat felelősen használni, hogy harmadik, illetéktelen fél tudomására ne kerüljenek. Az esetleges jogosulatlan hozzáférésből eredő károkért Előfizető felel.

Szolgáltató nem felel azért, ha partnerszolgáltatói hálózati incidens miatt korlátozzák, szűrik a forgalmat. A Megrendelő mindent megtesz azért, hogy olyan esemény ne következzen be, mely más szolgáltatók számára is biztonsági incidenst jelent vagy kárt okoz.

Megrendelő minden elvárható módon köteles akadályozni azt, hogy szerzői jogilag védett alkotások illegálisan kikerüljenek hálózatáról vagy oda bekerüljenek. A Szolgáltató szoftvergyártó, kiadó, egyéb jogtulajdonos vagy képviselete által bejelentett jogsértés esetén a Szolgáltatást korlátozhatja, vagy indokolt esetben a Szerződést azonnali hatállyal felmondhatja.

Bizonyítottan a Szolgáltató hibájából bekövetkezett adatvesztés esetén Megrendelő kártérítési igénybejelentése alapján Szolgáltató visszatéríti az érintett Szolgáltatásra eső tárgyhavi díj összegét. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatások nyújtásának sajátosságai miatt Szolgáltató ezen felül nem felel az adatvesztésből vagy az elmaradt haszonból származó károkért, illetve a keletkezett károk kiküszöböléséhez szükséges költségekért.

A fenti korlátozások nem vonatkoznak a szándékosan, súlyos gondatlansággal vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életben, testi épségben, egészségben okozott károkra. A Szerződés szerinti díjak a jelen pont szerinti felelősségkorlátozásra is tekintettel kerültek megállapításra.

Megrendelő tudomásul veszi, hogy Szolgáltató bármely szerződéses kötelezettségeinek teljesítéséhez jogosult alvállalkozót vagy más közreműködőt igénybe venni. Megrendelő a Szerződésből eredő kötelezettségeinek teljesítésére alvállalkozót (teljesítési segédet) igénybe vehet, azok tevékenységéért azonban úgy felel, mintha azt maga végezte volna.

Sem Megrendelőt sem Szolgáltatót nem terheli Szerződés szerinti kötelezettség vállalása azokban az esetekben, amikor olyan, mindkét fél érdekkörén kívül eső, előre nem látható körülmények (vis major) merülnek fel, amelyek megakadályozzák a Szerződés teljesítését. Ilyen körülmények: elemi csapás, árvíz, tűzvész, villámcsapás, illetve más természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény, rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedések vagy háborús események.

Jelen Szerződés a megrendelés elfogadása napján lép érvénybe, határozatlan időre, amennyiben a szerződő felek eltérően nem állapodtak meg.

A szerződő felek bármikor felmondhatják a Szerződést indoklás nélkül. A felmondás csak írásban történhet, a felmondási idő 30 nap. Mind a Megrendelő mind pedig a Szolgáltató élhet az azonnali felmondással lehetőségével amennyiben a másik szerződő fél elmulasztja a Szerződésben vállalt kötelezettségeit. A felmondás nem mentesíti egyik felet sem a felmondáskor fennálló kötelezettségei alól.

Megrendelő a szerződéskötést követő 30 napon belül indoklás nélkül felmondhatja a Szerződést, ebben az esetben Szolgáltató köteles visszafizetni a teljes befizetett szolgáltatási díjat.